Школа технического писателя 

Популяризируем профессию технического писателя, учим писать тексты о продукте и немного больше…

• понимать задачу и задавать правильные вопросы
• переводить с технического на человеческий
• предупреждать вопросы по работе с продуктом
• говорить с пользователями голосом продукта
• писать так, чтобы продукт хотелось купить

Если вы хотите помогать людям разбираться даже со сложными программами или просто  хотите научиться разговаривать на языке клиента — этот курс для вас. Добро пожаловать в команду технических писателей!

Кто такой технический писатель

Технический писатель — это продуктовый копирайтер. Он описывает суть и устройство продукта для тех, кто будет этот продукт использовать.

Главная задача технического писателя — объяснить сложное простыми словами. То есть перевести с технического языка на человеческий.

Технические писатели пишут инструкции для тех, кто купил продукт. А еще помогают продукту разговаривать с пользователями через интерфейс — подсказки, экраны уведомлений, ошибок.

Кому подойдет курс

• Филологам и тем, кто работает с текстом — начать карьеру в IT
• Программистам, аналитикам, тестировщикам, менеджерам и тем, кто создает техническую документацию в дополнение к основным рабочим обязанностям — чтобы разговаривать с клиентами на одном языке
• Копирайтерам, редакторам, техническим писателям — прокачать навыки и освоить актуальное направление UX-текстов
• Всем, кто хочет научиться говорить просто даже о сложном

Что мы делаем на курсе

1. Обучаем

• Расскажем, какие виды технической документации есть
• Покажем, в чем особенности работы с техническим текстом
• Отработаем на практике все, о чем рассказали
• Будем обучать на реальных задачах с практикующими экспертами отдела документации Тензора
• Подробно разберем домашние работы — из наших ревью вы узнаете свои сильные стороны и сможете прокачать текстовые навыки

2. Поддерживаем:

• Разберем сложные вопросы и частые ошибки во время вебинаров
• Будем на связи в чате для студентов, чтобы отвечать на ваши вопросы

3. Трудоустраиваем

Лучшим студентам предложим работу в отделе технической документации IT-компании "Тензор". Сейчас в нашей команде 5 студентов с потока 2023 года. И мы этому очень рады

Чему вы научитесь

• Как превратить техническое описание продукта в тексты для клиентов
• Что и у кого спросить, чтобы написать текст “в мире клиента”
• Как работать со структурой и логикой
• Какие текстовые приемы помогают сделать текст проще и понятнее
• В чем особенность интерфейсных текстов и как их писать

Подробная программа курса

Мы раскроем, как устроена документация в Тензоре. Какие типы статей  бывают, что пишут наши авторы, какие текстовые принципы зафиксированы в нашем Стайлгайде. 

Чего не ждать от курса

Мы не будем изучать техническую сторону вопроса и инструментарии. Если вы ожидаете, что на курсе будет что-то про разметку, wiki-движки, методологию docs-as-code или индустриальные стандарты — наш курс вам не подойдет.

Мы делаем упор на то, как писать о продукте в мире клиента и рассказываем только о внутренних стандартах и подходах, которые используем в своей работе.

Как проходит обучение

Уроки

Уроки разбиты по темам. В первую неделю изучим базовые принципы работы с задачами и текстами. Затем каждую неделю будем изучать новый текстовый формат: инструкцию, новость, тексты для интерфейсных окон.

Время на изучение урока — неделя. К урокам приложены домашние задания. Сдали домашку — откроется доступ к новому уроку. 

Мы тоже совершаем ошибки — они могут встретиться в лекциях и заданиях. Готовы исправлять недочеты, поэтому будем благодарны, если вы нам о них расскажете. Да и вообще рады любой обратной связи. Присылайте на au.abbasalieva@tensor.ru

Домашние задания

Каждую работу проверим, пришлем комментарии и рекомендации. Частые ошибки разберем на вебинарах. Оценки не ставим, но можем попросить доработать материал и повторно прислать на проверку.

Вебинары

По каждому уроку запланирован вебинар. На вебинарах мы разбираем частые ошибки в домашних заданиях, а также  делимся опытом и показываем на примерах, как работать с текстом.

Мы не обязуем посещать вебинары. Но это хорошая возможность закрепить знания, поработать в команде, познакомиться с редакторами и авторами. Да, после вебинара выполнять задания в домашней работе будет проще.

Дедлайн

К дедлайну лекции должны быть прочитаны и сдана домашняя работа. После двух просрочек или несданных домашек студент отчисляется.

Что в итоге

К концу курса у вас будет готовое портфолио из разных текстовых форматов, сертификат об окончании курса и, возможно, оффер на работу от Тензора.

Но самое ценное — это практика, новые знакомства и связи со специалистами в области документации. 

Для завершения регистрации необходимо пройти тест:

docs.google.com/forms/d/1y66ZYnLr88...